广告和营销有什么区别?营销就是打广告?

发布时间:2021-06-18 09:05:28   来源:苏州卡沃奇品牌营销策划机构


先来看概念


市场营销是针对已有用户和潜在用户,把货卖出去的全过程,既包括对买卖的通盘规划,也包括具体的销售行为。

狭义的广告就是一种市场营销行为,通过浓缩短小的讯息,精准覆盖用户的媒介,劝说潜在用户购买产品/服务。

市场营销

市场营销的核心就是“把货卖出去”。所有市场营销从业者每天都在想:怎么卖得更多?怎么卖得更高?怎么卖得更长久?由此延伸出市场营销的四个核心竞争力:

产品营销能力——短时间内把货卖出去;

品牌营销能力——持续不断把货卖出去;

品牌溢价能力——把价格卖得更高;

渠道拓展和动销能力——把货卖得更多,卖得更远。

广告

广告有很多种:品牌广告、产品广告、促销广告、公益广告、活动广告等。主力广告都是和销售额紧密相关的。广告一经推出,销售额立刻就上去了。尤其在互联网技术加持下,线上广告的浏览量、落地页信息搜集、分渠道链接监测......让广告的销售实效越来越精准

尤其是商业广告,最大的特点就是信息浓缩,形式短小,见效快,实效准。信息爆照的时代,任何广告发布两个礼拜后,大家一定就忘了。但广告一出来,各大平台通过对类型标签下大量广告数据的分析,精准推送给潜在用户,销售额嗖嗖地涨。当然,前提是你有办法获得各大平台的精准流量,或者自己有能力运营私域流量。


那么有什么区别呢


大师给出的答案是:

Demand Management —— 需求管理

识别未满足的用户需求,估计需求量大小,从而确定细分人群和目标市场,并进入之。

接下来就是4P战术组合,生产怎样的产品(product)、设定怎样的价格(price)、选择适当的渠道(place)、并进行推广(promotion)。

这就是营销。

营销是帮助企业管理市场和用户需求,为企业确定谁是我的目标消费者?他们有何种需求待满足?

但需求管理,是发生在销售之前。先理解市场和需求,然后再生产、再销售。

可是,在销售发生以后,营销还得接着做啊。

这是因为:

其一,用户对你的看法、评价、口碑非常重要,这会影响其他潜在用户的购买决策,所以要对用户的心智进行管理,即Usermind Management——用户心智管理。心智管理包括对用户的认知管理和用户体验管理。其二,企业做的不是一锤子买卖,回头客的购买对企业非常重要,已有客户是企业非常重要的资产,所以要维护市场、维持与现有客户之间的关系,保持客户忠诚度,即Customer Relationship Management——CRM客户关系管理。

这样,我们得到了一个公式:

营销=需求管理+用户心智管理+客户关系管理

三个管理分别对应售前、售中、售后。

品牌资产管理为心智管理的重要组成部分,即产品(品牌)在用户心目中的知名度、认知度、美誉度、联想度等。





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